Kargo politikası

Teslimat ve Kargo Koşulları

Bu koşullar, Kadeem Giyim (https://kadeemgiyim.com) üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimine ilişkindir.

Sipariş hazırlama

Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen ve ödemesi tamamlanan siparişler, ürünlerin stokta bulunması halinde aynı gün kargoya verilir.
14:00'ten sonra, cumartesi, pazar ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Kapıda ödeme ya da banka havalesi gibi ödeme onayı gerektiren yöntemlerde sipariş, ödeme/onay sonrasında hazırlanır.

Teslim süresi

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Yasal azami teslim süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 30 gündür. Bayram, tatil, kampanya yoğunluğu ve olağanüstü hava koşulları gibi nedenlerle teslimat süresi uzayabilir.

Kargo ücreti

1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, adres ve sepet tutarına göre ödeme adımında sipariş onaylanmadan önce gösterilir.

Teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Pakette ezilme, yırtılma ya da açılma gibi bir hasar varsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve ürünü teslim almayın.
Kargo firması teslimat için sizi ya da adresteki kişiyi bulamazsa paket şubede bekletilir ve süre sonunda bize iade edilebilir. Bu durumda sizinle iletişime geçeriz.
Siparişi adresteki başka bir kişiye teslim ettirecekseniz alıcı bilgilerini sipariş sırasında doğru ve eksiksiz yazın. Hatalı adres ve telefon bilgisinden doğan gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

Stok durumu

Ürünlerin stok bilgisi sitede güncel tutulur. Nadiren aynı anda birden fazla müşterinin aynı ürünü sipariş etmesi sonucu ürün stoktan tükenebilir. Bu durumda e-posta ya da telefon ile bilgilendirilirsiniz; siparişinizi iptal edebilir, ödediğiniz tutarın iadesini alabilir ya da benzer bir ürün seçebilirsiniz.